Tagastustingimused

 

• Kui ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Teil võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada ja Te saate 100% raha tagasi.

• Ostetud kaupa ei saa tagastada kui tellitud toode on valmistatud arvestades tellija isiklikke vajadusi või tellija poolt esitatud tingimuste kohaselt.

• Toote tagastamiseks palun saatke e-kiri meie klienditeeninduse e-posti boutiquenoorkuu@gmail.com, kus on ära toodud järgmine info: tagastatav toode, tellimuse number ning arveldusarve kuhu raha tagasi kanda ja soovitavalt kauba tagastamise põhjus.

• Raha kanname tagastatud toote eest tagasi Tellija arveldusarvele 14 päeva jooksul alates kauba tagastamisest.

• Tagastusaadress: Omniva pakiautomaat (Kakumäe Selver), tel. +3725010373. 

• Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning see peab olema originaalpakendis.

• Kõik teemantiga kaubad omavad kvaliteedisertifikaat ja teemandi  tunnusmärk.  Kauba tagastamise õigus puudub.

• Kaup, kus on teie graveering või kaup, kus on valitud teie toote pikkus ja kinnituse metall (hõbe või kullatud hõbe) ei kuulu tagastamisele, sest see on valmistatud eritellimusena.

• Tarbija on kohustatud tagastuse kauplejani toimetama 14 päeva jooksul arvates taganemisavalduse saatmisest. Juhul, kui tagastus ei ole nimetatud tähtaja jooksul kauplejani jõudnud, võib tagasimaksega viivitada päevani, kui tagastus on kauplejani jõudnud. Tagastuse kättesaamise päev on siis ühtlasi tagasimakse viimane tähtaeg.

• Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

• NB! 14 päevane taganemisõigus kehtib ainult eratarbijatele. Juriidilistele isikutele (nt ettevõtetele) 14-päevast taganemisõigust ei kohaldata.